Όροι και προϋποθέσεις

• Σκοπός του όρου: Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν τη χρήση των διαδικτυακών καζίνο υπηρεσιών μας (η "Υπηρεσία"). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να είστε δεσμευμένοι από αυτούς τους Όρους.
• Αποδοχή των Όρων: Αυτοί οι Όροι είναι σε ισχύ και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ σας και της LuckyGem Casino. Πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.
• Ηλικία και Νομικοί Περιορισμοί: Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή της ηλικίας ενηλικότητας στη δικαιοδοσία σας) και να έχετε τη δυνατότητα να συνάψετε νομικά δεσμευτική σύμβαση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία ηλικίας ή ταυτότητας.

Εγγραφή Λογαριασμού

• Δικαιώματα: Έχετε δικαίωμα να εγγραφείτε για έναν λογαριασμό αν πληροίτε τις απαιτήσεις ηλικίας μας, έχετε έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν διαμένετε σε περιορισμένη δικαιοδοσία.
• Απαιτήσεις KYC και Επαλήθευσης: Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας, μπορεί να απαιτήσουμε να παρέχετε έγγραφα ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες επαλήθευσης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα έγγραφα αποκλειστικά για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και την πρόληψη της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
• Ευθύνη για την Ασφάλεια του Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και την εξασφάλιση ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

• Εγκεκριμένες Μέθοδοι Πληρωμής: Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών (όπως Skrill και Neteller), τραπεζικών μεταφορών και κρυπτονομισμάτων. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για πλήρη λίστα των εγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής.
• Ελάχιστα και Μέγιστα Όρια: Η ελάχιστη κατάθεση είναι €10, ενώ το μέγιστο εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι €5,000. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε αυτά τα όρια οποιαδήποτε στιγμή.
• Χρόνοι Επεξεργασίας και Τέλη: Οι καταθέσεις συνήθως επεξεργάζονται άμεσα, ενώ οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως 48 ώρες ανάλογα με την κατάσταση επαλήθευσης. Δεν χρεώνουμε τέλη για καταθέσεις ή αναλήψεις; ωστόσο, τρίτοι πάροχοι ή τράπεζες μπορεί να επιβάλουν χρεώσεις.
• Πολιτική κατά της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας: Συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να προλάβουμε τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας.

Μπόνους και Προσφορές

• Πώς Πιστώνονται τα Μπόνους: Τα μπόνους πιστώνονται στον λογαριασμό σας σύμφωνα με τους όρους μπόνους μας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού και περιορισμούς παιχνιδιών. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για πλήρη λίστα τρεχόντων μπόνους και προσφορών.
• Απαιτήσεις Στοιχηματισμού: Για να αποσύρετε τυχόν κέρδη που προκύπτουν από τη χρήση ενός μπόνους, πρέπει να πληροίτε τις εφαρμοστέες απαιτήσεις στοιχηματισμού όπως δηλώνεται στους όρους μπόνους μας.
• Ρήτρες Λήξης και Καταχρηστικής Χρήσης: Τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά από καθορισμένη περίοδο αν δεν χρησιμοποιηθούν. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους οποιαδήποτε στιγμή λόγω υποψίας κακής χρήσης ή χειραγώγησης.

Παιχνίδι και Δικαιοσύνη

• Χρήση RNG: Χρησιμοποιούμε Τυχαίους Γεννήτριες Αριθμών (RNGs) για να διασφαλίσουμε δίκαιες και τυχαίες εκβάσεις στα παιχνίδια μας.
• Μηχανικές Αποτυχίες Παιχνιδιών: Σε περίπτωση μηχανικής αποτυχίας ενός παιχνιδιού, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου της αποτυχίας.
• Όρια στο Παιχνίδι και Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού: Ενθαρρύνουμε τις υπεύθυνες πρακτικές παιχνιδιού και μπορεί να επιβάλουμε όρια στο παιχνίδι σας ή να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως όρια κατάθεσης, διαλείμματα και επιλογές αυτοαποκλεισμού.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

• Επιλογές Αυτοαποκλεισμού: Μπορείτε να αποκλειστείτε από το να παίζετε στην LuckyGem Casino για καθορισμένη περίοδο επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μόλις αποκλειστείτε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετείτε στοιχήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού.
• Όρια Κατάθεσης, Στοιχηματισμού και Συνεδρίας: Σας ενθαρρύνουμε να θέσετε όρια στις καταθέσεις, τα στοιχήματα και τις συνεδρίες παιχνιδιού σας χρησιμοποιώντας τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού μας.

Απαγορευμένες Δραστηριότητες

• Καταχρηστική Χρήση Μπόνους: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους εάν υποψιαζόμαστε κακή χρήση ή χειραγώγηση από εσάς ή τρίτο μέρος.
• Απάτη, Συνομοσία ή Χειραγώγηση: Συμφωνείτε να μην συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε απατηλή, συνομοτική ή χειραγωγική δραστηριότητα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα κατά οποιουδήποτε ατόμου βρεθεί ένοχο για τέτοια συμπεριφορά.
• Χρήση Bots ή Αυτοματοποιημένων Συστήματων: Η χρήση bots ή αυτοματοποιημένων συστημάτων απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή ή την κλεισίματος του λογαριασμού.

Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού

• Εθελοντικό Κλείσιμο Λογαριασμού: Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μόλις κλείσει, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετείτε στοιχήματα.
• Παράβαση Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας αν υποψιαζόμαστε παράβαση αυτών των Όρων ή οποιωνδήποτε εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.
• Αδράνεια και Αδρανείς Λογαριασμοί: Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για εκτενή περίοδο, μπορεί να τον θεωρήσουμε αδρανή και να λάβουμε μέτρα για να ανακτήσουμε τυχόν οφειλόμενα ποσά προς εμάς.

Απόρρητο και Προστασία Δεδομένων

• Πληροφορίες που Συλλέγονται: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πληροφορίες πληρωμής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό της παροχής των Υπηρεσιών μας και της πρόληψης της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
• Χρήση και Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων: Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια χρησιμοποιώντας μεθόδους κρυπτογράφησης που είναι τυπικές στη βιομηχανία και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
• Συμμόρφωση με GDPR (εάν ισχύει): Καθώς συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες.

Περιορισμός Ευθύνης

• Απώλειες: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια που προκύπτει από εσάς κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, απωλειών που προκύπτουν από μηχανικές αποτυχίες παιχνιδιών, σφαλμάτων συστήματος ή συνδέσμων τρίτων.
• Σφάλματα Συστήματος: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια σφάλματος ή αποτυχίας συστήματος.
• Σύνδεσμοι Τρίτων: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται από συνδέσμους τρίτων, και τους χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη.

Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις

• Δικαίωμα Τροποποίησης των Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Είναι ευθύνη σας να αναθεωρείτε αυτούς τους Όρους τακτικά.
• Ειδοποίηση Τροποποιήσεων: Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές σε αυτούς τους Όρους μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας μας.

Σημειώστε ότι αυτοί οι Όροι είναι επι subject to change, και είναι ευθύνη σας να τους αναθεωρείτε τακτικά. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές, συμφωνείτε να είστε δεσμευμένοι από τους αναθεωρημένους Όρους.